Сегодня все чаще возникает необходимость интеграции AI-продуктов, таких как LLM и AI-агенты, в дизайн-решения. Если еще три года назад AI в основном существовал на уровне ML, работал «под капотом» и требовал лишь технических интерфейсов, то сейчас бизнес ожидает от него ощутимых преимуществ в рабочих процессах. Особенно это касается корпоративных и профессиональных систем, где ставка делается на рост продуктивности.
Но просто объявить, что в продукте будет использоваться AI, недостаточно. Необходимо грамотно встроить его в пользовательский опыт и интерфейс. Практика показывает: лучшие решения это те, где AI выступает в роли помощника и решает задачи совместно с человеком. Такой подход меняет саму природу взаимодействия и формирует новое пространство пользовательских интерфейсов.
У этой области пока нет устоявшихся паттернов, мы все находимся в поиске. В рамках дизайн-завтрака мы поговорим о том, какие подходы к интеграции AI уже существуют, какие принципы важно учитывать, и как сочетать новые возможности AI с традиционным HCD-подходом при проектировании современных цифровых продуктов.